Le Blog Armstrong

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Kinoa pourra désormais s’appuyer sur les compétences CRM (Gestion de la Relation Client) / PRM (Gestion de la Relation Prospect) et data-marketing de l’agence Jack Russell France et via ce partenariat dispose d’une assise canadienne à Montréal.

Le saviez-vous ?

Le data-marketing est basé sur l’utilisation des données. Il analyse à la fois les usages marketing (CRM) et les usages plus publicitaires, à partir de l’audience des bannières et vidéos ( plateformes programmatiques).

Ce mardi 19 septembre 2017 l’équipe Kinoa était à la Plezi Day, journée consacrée à l'inbound marketing B2B. Partenaire Plezi depuis Juillet 2016, cette journée fut l'occasion pour nous de rencontrer l'ensemble de la très sympathique et dynamique équipe Plezi, d’autres partenaires, clients et autres passionnés de l'inbound marketing et le marketing automation.

Assistance Apple. Nous sommes là pour vous aider.

L'équipe @SFR_SAV à votre écoute

sfr_image1 En cette fin d'année nous avons décidé d'évoquer un thème quelque peu différent de ceux que nous traitons habituellement dans ce blog, basé sur une double expérience récente. Nous avons tous été confronté un jour à un service client inefficace, difficilement accessible ou tout simplement injoignable. ette semaine fut l'occasion de tester coup sur coup, deux services clients, le service client d'Apple (Apple assistance) et le service client de SFR (box fibre).