Les KPI à suivre pour réussir sa campagne Tiktok

Vous souhaitez utiliser Tiktok comme outil publicitaire ? Découvrez les KPI nécessaires à la mesure de performance de vos campagnes sur le réseau social.

Tiktok : tous les indicateurs de performance pour piloter sa campagne 

Avec 1 milliard d’utilisateurs en janvier 2022, TikTok arrive en 6ème position des réseaux sociaux les plus utilisés, derrière WeChat, Instagram, WhatsApp, YouTube et Facebook1. Sur cette application, l’audience publicitaire est estimée à 884,9 millions de personnes. Parmi elles, environ 43 % ont entre 18 et 24 ans. Audience de plus en plus large, potentiel de la vidéo, diffusion efficace, coût réduit. Tour d’horizon des principaux KPI TikTok pour évaluer la performance d’une campagne.

Les 6 KPI à suivre pour performer sur le réseau social 

Lors du déploiement d’une campagne d’influence sur TikTok, la première étape consiste à définir des objectifs. Ils permettent de déterminer la stratégie de contenu à développer pour les remplir. Quelles sont les mesures de performance à étudier en fonction des objectifs fixés ?

  1. Évaluer la notoriété d’une campagne TikTok avec le coût par vue (CPV)

Si une marque souhaite avant tout être vue, marquer les esprits, elle vise un objectif de notoriété ou de visibilité. TikTok est un réseau social basé sur la diffusion de vidéos, d’une durée allant de 15 secondes à 10 minutes. Pour évaluer la notoriété d’une campagne, il convient de s’intéresser au coût pour générer une vue de contenu.

Sur TikTok, une vue organique est comptabilisée lorsque la vidéo se lance dans le feed d’un utilisateur. Pour calculer le CPV, il suffit de diviser le coût total de l’influenceur pour la production du contenu par le nombre total de vues de la campagne. Le chiffre obtenu correspond au montant à débourser pour une vue. Plus il est bas, plus la campagne d’influence est performante.

Bon à savoir : comment voir les statistiques sur TikTok ?

Pour pouvoir accéder aux statistiques TikTok, il est nécessaire d’avoir un compte business. Après être passé au compte professionnel, les metrics sont disponibles sur mobile, dans l’application, ou via la console analytics sur desktop. 

  1. Mesurer l’intérêt des followers avec le taux d’engagement

Un autre objectif poursuivi par les marques est de générer de l’engagement. Pour l’évaluer, il est possible de comptabiliser la somme des interactions suscitées par un contenu (réactions, commentaires, partages). Ensuite, il convient de diviser le résultat obtenu par la portée ou d’autres metrics en lien avec le public ciblé, comme le nombre total de vues, par exemple. Ce KPI est intéressant pour comparer les performances de la campagne avec un autre compte TikTok

Pour information, le taux d’engagement moyen sur TikTok est de 8,5 %, contre :

  • 2,6 % sur LinkedIn ;
  • 1,9 % sur Instagram ;
  • 1,7 % sur YouTube ;
  • 0,07 % sur Facebook ;
  • 0,05 % sur Twitter3;
  1. Suivre l’évolution de la croissance des abonnés avec le nombre de vues de profil

Sur TikTok, il est possible d’avoir accès à la tendance des abonnés sur les 7 ou 28 derniers jours. Cette statistique permet d’observer l’évolution de la croissance du volume de followers. Le nombre de vues du profil communique de précieuses informations sur la capacité des contenus publicitaires à recruter de l’audience. 

  1. Connaître le nombre de followers ayant visionné la vidéo en entier avec le taux de complétion

Le taux de complétion donne le pourcentage des abonnés à avoir regardé la vidéo publicitaire en entier. Cette métrique permet d’évaluer la qualité du contenu. En fonction du résultat, elle peut aider les marques à réajuster la durée de leur publicité sur TikTok. 

  1. Mieux connaître les abonnés avec les données démographiques

Pour leur permettre de mieux cerner le profil de leurs followers, TikTok met à la disposition des marques un ensemble de caractéristiques démographiques :

  • Meilleurs territoires (pays d’origine) ;
  • Genre ;
  • Activité des abonnés sur la plateforme (jours/horaires où ils sont les plus ou les moins actifs) ;
  • Vidéos regardées par les followers ;
  • Chansons écoutées par les abonnés.
  1. Évaluer la popularité d’un hashtag TikTok avec le nombre de vues

L’utilisation des hashtags est incontournable pour développer un compte sur le réseau social. Pour s’assurer de les utiliser avec pertinence, il est essentiel de mesurer leur performance. Lorsqu’ils sont sélectionnés avec soin, ils peuvent permettre d’accroître la visibilité des publications.

Après avoir inséré des hashtags dans les publications, de nombreuses données sont disponibles sur chacun d’entre eux : reach global, interactions générées, nombre d’utilisations, etc. TikTok présente des hashtags tendances, mais aussi connexes, susceptibles de booster la portée des publicités.

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1,2 https://datareportal.com/reports/digital-2022-global-overview-report

3 https://lempreintedigitale.com/podcast/taux-engagement-moyen-par-reseaux-sociaux/#taux-engagement-moyen-tiktok

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